Pendahuluan

Terimakasih telah menggunakan layanan pada platform Importir.co.id. Importir.co.id adalah layanan cross-border logistic service yang membantu kamu membeli produk dengan effortless dan transparan dari situs e-commerce di negara Tiongkok / China dengan biaya terjangkau berkat manajemen pengiriman kami yang efisien dan cepat, dalam layanan Importir.co.id semua urusan administrasi seperti pajak, bea cukai dan biaya kirim internasional sudah diurus oleh team professional Importir.co.id, kamu tinggal terima beres, barang pesanan kamu akan tiba lebih cepat dari pengiriman Internasional lainnya.

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen dari Importir.co.id untuk menghargai dan melindungi berbagai data dan informasi pribadi kamu yang mengakses situs Importir.co.id beserta situs-situs turunannya.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Importir.co.id sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Importir.co.id atau yang Importir.co.id kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Situs, mengakses Situs, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Situs (selanjutnya disebut sebagai "data").

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Importir.co.id, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Importir.co.id untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Importir.co.id.

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna :
   - Membuat atau memperbarui akun Importir.co.id, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain.
   - Menghubungi Importir.co.id, termasuk melalui layanan konsumen.
   - Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya.
   - Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
   - Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada :
   - Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya.
   - Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya.
   - Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik.
   - Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler.
   - Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
3. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk :
   - Mitra usaha Importir.co.id yang turut membantu Importir.co.id dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, logistik atau kurir, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya.
   - Mitra usaha Importir.co.id tempat Pengguna membuat atau mengakses akun Importir.co.id, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan API Importir.co.id atau yang digunakan Importir.co.id.
   - Penyedia layanan finansial (apabila Pengguna menggunakan Layanan Finansial seperti Doku Pay).
   - Penyedia layanan pemasaran.
   - Sumber yang tersedia secara umum.

Penggunaan Data

Importir.co.id dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut :

1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna
2. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan Titiporder.com, diantaranya untuk :